Aaple Sarkar app biedt een one-stop-platform voor burgers om de redressal van hun grieven te zoeken. De klachten kunnen worden ingediend bij -
a) District administraties (Collector / Zilla Parishad / Politie / Municipal vennootschappen) als ze betrekking hebben op de werking van Dorp / Taluka / District niveau kantoren
b) Mantralaya niveau (departementen) als ze gerelateerd zijn aan het beleid of het werken van Mantralaya afdelingen
De app kan worden gebruikt om
- Bericht Klachten: Klachten / Klachten kunnen onder de juiste categorie worden ingediend en een token nummer zal worden verstrekt voor dezelfde
- Track Klachten: Volg de status van grieven gepost door u
- Zorg resolutie feedback: Geef uw feedback zodra uw klacht is opgelost
De app biedt ook links naar de "recht op informatie" en "MyGov" portalen van de Maharashtra regering.